獨立開源項目,非官方網站。本站由香港保險從業員自發共建,不屬於香港特別行政區政府、保險業監管局(IA)、證券及期貨事務監察委員會(SFC)、強制性公積金計劃管理局(MPFA)或個人資料私隱專員公署(PCPD),亦未獲上述任何機構認可、授權、贊助或背書。內容僅供香港持牌保險中介人作執業參考,不構成法律意見、不構成合規保證、不構成對公眾的保險建議或招攬。條例與指引可能已修訂,一切以官方原文為準。
它解決什麼
01 / 不踩線
不是把法條抄一遍。是你在見客、發文、收轉介費的那一刻,知道界線在哪裡。每一條都附上條例原文出處,讓你自己核得實。
02 / 講得清
現金價值、非保證紅利、自付額——客戶聽不懂的詞,這裡給你一句話講法,外加客戶最常誤解的那個點。
03 / 做得快
21 堂實戰課與八大 Skill,不是教你用工具,是把 AI 塞進你每天的報價、跟進、培訓動作裡。
條文索引 · 快速檢索
這裡不轉載條文全文。每條只給你章號、條號、一句摘要與官方原文連結——條文會修訂,抄一份在站上就會過期。點開就是電子版香港法例的原文。
持牌保險中介人的操守規定
行事須誠實、公平、符合保單持有人最佳利益並處事持正;以審慎人的謹慎技巧行事;只可就勝任提供意見的事宜提供意見;須披露關鍵資料與利益衝突。
保險代理機構/經紀公司及其負責人的操守規定
機構須設立並維持妥善管控及程序,確保其委任的業務代表遵守操守規定;負責人須具備充分權限與資源履行責任。
操守規則的訂立依據(第94、129條)
第90條的操守規定中,第(i)項要求中介人同時遵守根據第94及129條訂立的規則。因此查合規要求時,條例正文與保監局規則須一併閱讀——只看條例正文會漏掉具體要求。
保險中介人的發牌與持續培訓規定
從事受規管活動須持牌;持牌人須符合持續專業培訓要求。條例正文與保監局的發牌指引配套閱讀。
與代理人的貪污交易
代理人(含保險中介人)未獲主事人同意而收受利益,或任何人向代理人提供利益以影響其行為,均屬違法。轉介費與回佣的紅線源頭就在這裡。
賄賂的一般罪行
任何人提供或收受利益,作為作出或不作出某項行為的誘因或報酬,即屬犯罪。送禮、請客、介紹費都在此條的射程內。
保障資料原則(六項)
收集目的與方式、資料準確性及保留期間、資料的使用目的、資料保安、公開政策、查閱及更正——客戶資料從收集到銷毀的六道關。
個人資料用於直銷的規定
首次使用個人資料作直銷前,須告知當事人並提供拒絕途徑;當事人可隨時要求停止。
商業電子訊息的發送規定
發送商業電子訊息須獲收訊人同意、載明發送人身份與聯絡資料,並提供有效的取消接收途徑。群發與冷啟動都受此規管。
保險業監管局:指引、通函與操守守則
條例講原則,保監局的指引與通函講具體做法。兩者一起看才是完整答案。
投資相連壽險計劃(ILAS)的銷售與披露
投資相連壽險計劃(ILAS)本身屬保險合約並受《保險業條例》規管,其銷售與推廣同時受證監會規管。銷售須完成適合性評估、逐項披露費用結構,並說明提前退保的損失。
強積金中介人的操守要求
強積金推銷與帳戶轉移受積金局規管,不得以誤導性比較促成轉移,並須披露相關報酬。
個人資料私隱專員公署:實務指引
把客戶資料放進 AI 工具或雲端之前,先看公署就資料保安與外判處理發出的指引。
條號供快速定位之用,以官方原文為準。所有連結指向政府或監管機構官方網站,最後核對日期見頁尾。
第一條線 · 首發
按你會遇到的場景組織,不按法條編號。每張卡都給出處,不給結論——因為替你下結論,本身就是一種風險。
依據:《保險業條例》(第41章) s.90 操守規定
並參照保險業監管局有關利益演示的指引
依據:《防止賄賂條例》(第201章) s.9
並參照保險業監管局有關利益衝突的指引
依據:保險業監管局
廣告與推廣資料的規管指引
依據:《個人資料(私隱)條例》(第486章) 附表1
個人資料私隱專員公署相關指引
投資相連壽險計劃受 證監會 (SFC) 規管
並受保險業監管局中介人操守要求約束
依據:強制性公積金計劃管理局 (MPFA)
相關規管指引與操守要求
涉及兩地規管差異
請向所屬機構合規部門確認後再行動
依據:《非應邀電子訊息條例》(第593章)
通訊事務管理局相關指引
關於本欄目,請先讀這一段
第二條線
客戶聽不懂,不是客戶的問題。每張卡給你一句十秒講法,再告訴你客戶最容易誤解哪一點。
現金價值
Cash Value
「你現在退保能拿回的錢。頭幾年通常比你已繳的保費少,這段差額就是提前退保的代價。」
常見誤解:客戶以為「退保可以拿回全部已繳保費」。
非保證紅利
Non-guaranteed Bonus
「這部分取決於公司實際表現,可以多、可以少,也可以沒有。說明書上的數字是演示,不是承諾。」
常見誤解:把演示利率當成保證回報。
自付額
Deductible
「每次索償,你自己先付的那部分。自付額越高,保費越平;反之亦然。」
常見誤解:以為是「每年只付一次」而非每次索償計算。
等候期
Waiting Period
「保單生效後,要等這段時間過去,相關保障才開始。等待期內出事,一般不賠。」
常見誤解:以為簽約當日即全額生效。
保費假期
Premium Holiday
「暫時不用繳保費,但保障通常會縮減,而且之後要補回。不是免費,是延後。」
常見誤解:以為保障完全不受影響。
豁免保費
Waiver of Premium
「你萬一喪失工作能力或確診嚴重疾病,保費由保險公司代繳,保障繼續有效。」
常見誤解:以為任何情況都能豁免,忽略觸發條件與等候期。
適合性評估
Suitability Assessment
「在建議任何產品前,要先了解你的財務狀況、目標與能承受的風險。這一步是監管要求,不是問卷形式。」
常見誤解:以為只是「簽個名完成手續」。
冷靜期
Cooling-off Period
「簽了之後,你有這段時間可以無條件反悔,保費全退。」
常見誤解:錯過期限才發現不適合,以為無法退保。
實際回報率
Internal Rate of Return
「把每年繳的錢和最後拿回的錢放在一起算,得出的年化率才是真回報。單看總額會被通脹吃掉。」
常見誤解:用「總共拿回多少」判斷產品好壞。
第四條線 · 一起做
署名、可追溯、持牌人複核、貢獻者牆——這四件事會自己把人篩出來。想白嫖的人不會為一個署名走複核流程。
條目按「疑問+出處+自查」格式改寫,註明修訂版本與日期。你的名字留在修訂紀錄裡。
進入貢獻者牆。同行看得見你改過什麼、什麼時候改的——這才是能帶走的資產。
還可以貢獻
一張概念卡
你最常被客戶問倒的那個詞,寫成十秒講法。這類條目最容易寫,也最常被用。
還可以貢獻
一個執業場景
你踩過或差點踩到的那個場景,連同對應條例出處。別人的坑,就是這裡的護欄。
開源與治理
程式碼
MIT
網站程式碼以 MIT 授權,可自由使用、修改、商用。
內容
CC BY-SA 4.0
條目內容採「署名 — 相同方式共享」。改了就要用同樣方式開放,防止被整包洗稿後閉源收費。
資金
不接受贊助
不掛廣告、不收贊助、不放任何產品連結。一收錢,中立性與篩選機制同時失效。
品牌
中立 · 不掛名
不出現任何公司標誌、產品名稱或個人姓名。貢獻者以自選署名呈現,不標示所屬機構。
使用條款